Scoder: Интеграция сайта с CRM Битрикс24 на вебхуках. Конструктор запросов
Scoder: Интеграция сайта с CRM Битрикс24 на вебхуках. Конструктор запросов
"Scoder - инновационный модуль для Битрикс Маркетплейс, позволяющий интегрировать ваш сайт с CRM Битрикс24 посредством вебхуков. Создавайте и настраивайте запросы без лишних усилий, чтобы эффективно управлять своими данными и улучшить процессы взаимодействия с клиентами."
Это инструмент, с помощью которого можно передать различные данные в Битрикс24.
Какие объекты можно передать?
1) Заказы - основные поля, свойства и корзина.
2) Элементы инфоблока - основные поля, свойства, а при необходимости и наличии поля торгового каталога и цены.
Почему Элементы? Этот объекты изначально взят в работу , т.к. во многих типовых шаблонах или частных реализациях заявки с форм обратной связи сохраняются именно в инфоблоках. И, если на Вашем веб-сайте это так, то с помощью модуля их легко передать в Битрикс24 и создать нужные сущности, это могут быть лиды, контакты и тому подобные.
Функционал модуля более универсален, чем покажется на первый взгляд. Указав самостоятельно rest-метод, можно, например, создать и товары в Битрикс24. (Более подробно о rest-методах можно посмотреть в официальной документации)
3) Разделы инфоблока - основные и пользовательские (UF) поля.
4) Почтовые события. На сайте многие действия сопровождаются почтовыми событиями, будь то “оставлен комментарий”, “зарегистрировался пользователь”, “заполнена форма на обратную связь”, поэтому почтовые события очень удобно перехватывать и распределять поля из почтового события по нужным полям сущности в CRM: телефон к телефону, email к email, имя к имени и т.д.
5) Пользователи - основные и пользовательские (UF_) поля.
6) Произвольный post или get.
Выше описаны основные объекты, которые перехватывает модуль на сайте. Что делать, если создаваемые заявки не сохраняются в инфоблоке и почтовых событий по ним нет или они содержат недостаточно данных?
С помощью этого метода можно перехватывать заполнение произвольной формы (<form>) на сайте: заполнение анкеты, “купить в 1 клик”, “перезвоните мне” и многие другие.
Отправка данных в CRM Битрикс24 происходит в момент добавления соответствующего объекта, и модуль оперирует данными, которые имеются у объекта в момент добавления.
Какие объекты в CRM Битрикс24 можно создать?
Лиды (с товарами, если передаются заказы)
Контакт
Компания
Сделка (с товарами, если передаются заказы)
Контакт + Сделка
Контакт + Компания
Контакт + Компания + Сделка
Компания + Сделка
Товары CRM
Элемент смарт-процесса
Идентификация / редактирование / добавление / удаление - возможно указать произвольный объект, поддерживающий методы list, update, add, delete. Происходит поиск объекта по команде list, если объект находится, то редактируется (update), если же нет, создается (add). Например, если указать crm.lead, то, соответственно, будет проход по методам crm.lead.list, crm.lead.add, crm.lead.update, crm.lead.delete. Документация по REST.
Удаление поддерживается при удалении объектов: пользователи, элементы инфоблока, разделы, инфоблока.
Или же можно указать подходящий рест-метод и создавать другую нужную вам сущность.
Техническая поддержка: общение напрямую с разработчиками, без менеджеров.
В рамках технической поддержки мы поможем настроить один экземпляр - профиль интеграции, но не очень объемный по количеству полей, свойств (4-5). Для этого напишите нам сообщение в чате или на email, указанный в поддержке и приложите купон покупателя.
Остались вопросы? Тогда свяжитесь с нами любым удобным Вам способом.
Вебхуки работают как в облачном Битрикс24, так и в коробочном 1С-Битрикс24, следовательно можно настроить передачу данных в CRM обоих продуктов.
Для корректной работы модуля необходимо, чтобы на сайте были установлены все последние обновления модулей 1с-Битрикс и тест "Настройки -> Инструменты -> Проверка системы" не должен возвращать ошибок.
Данный модуль разработан с использованием апи D7, смотрите минимальные тех. требования для ядра D7.
Для работы модуля обязательна поддержка php библиотеки сURL.
Список оновлень
1.0.1 (15.12.2021)
Багфікс: реєстрація обробників подій
1.0.2 (15.12.2021)
Додано обробку та передачу поштових подій (EVENT_TYPE)
1.0.3 (15.12.2021)
Покращено обробку полів типу PHONE, EMAIL, WEB, IM для поштових подій
1.0.4 (16.12.2021)
Додані обробники подій OnAfterDataTransform з параметрами &$fields, $base, $profile та OnBeforeDataSet з параметром &$params
1.0.5 (17.12.2021)
Додано обробку та передачу користувачів
1.0.6 (20.12.2021)
Додано обробку та передачу замовлень
1.0.7 (21.12.2021)
Додано обробку та передачу елементів при додаванні характеристик торгового каталогу або цін.
Додано поле "Активність" для профілів.
1.0.8 (27.12.2021)
Додана можливість збереження товарів для лідів та угод
1.0.9 (29.12.2021)
Власний інтерфейс: початок, список профілів
1.1.0 (30.12.2021)
Додано поле "Назва" для профілів.
1.1.1 (30.12.2021)
Невеликі коригування для "Списку профілів"
1.1.2 (11.01.2022)
Додано логування
1.1.3 (13.01.2022)
Власний інтерфейс: лог
1.1.4 (21.01.2022)
Власний інтерфейс: редагування профілю
1.1.5 (22.01.2022)
Коригування у формі редагування профілю
1.1.6 (22.01.2022)
Коригування у формі редагування профілю
1.1.7 (23.01.2022)
Коригування списку логів.
1.1.8 (24.01.2022)
Для замовлень доданий типу Контакт + Угода (з товарами)
1.1.9 (24.01.2022)
Тип "Контакт + Угода" включений для всіх типів
1.2.0 (24.01.2022)
Додані типи: Компанія + Угода, Контакт + Компанія + Угода.
У лог додано поле "Тип переданого об'єкта".
1.2.1 (25.01.2022)
Додано прив'язку контактів до компанії для типу "Контакт - Компанія + Угода".
У логах додано поле "Метод rest"
1.2.2 (27.01.2022)
Додані підказки для об'єктів CRM (Увага: набір полів для сутностей CRM не вичерпується підказками, можна вказати вручну код поля, якщо він вам відомий).
1.2.3 (28.01.2022)
Доданий тип "Контакт + Компанія"
1.2.4 (28.01.2022)
Додано слухача події "Довільний post або get"
1.2.5 (07.02.2022)
Інтерфейсні коригування
1.2.6 (01.03.2022)
Опцію "Активність модуля" за замовчуванням увімкнена
1.2.7 (29.03.2022)
Додано можливість редагувати об'єкти Бітрікс24 ідентифікуючи їх за потрібними полями.
1.2.8 (30.03.2022)
Додана можливість редагувати об'єкти Бітрікс24 ідентифікуючи їх за потрібними полями для подій елементів інфоблоку та користувачів, поштових подій, довільних post або get подій.
1.2.9 (07.04.2022)
Інтерфейсні зміни на сторінці редагування профілю
1.3.0 (08.04.2022)
Багфікс
1.3.2 (15.04.2022)
Багфікс
1.3.3 (18.04.2022)
Скасування обов'язковості одного з полів профілю
1.3.4 (25.05.2022)
Зміна службових комітів
1.3.5 (25.05.2022)
Службові модифікації коду
1.3.6 (25.07.2022)
Додано тип "Товари CRM"
1.3.7 (25.07.2022)
Видалення товарів CRM при видаленні на сайті.
1.3.8 (26.07.2022)
Об'єкт "Товари CRM" - підказки.
1.3.9 (31.01.2023)
Коригування для php8
1.4.0 (19.04.2023)
Багфікс
1.4.1 (19.05.2023)
Під час роботи з об'єктами в Бітрікс24 "Товари CRM" додано можливість відправлення файлів
1.4.2 (31.05.2023)
Доданий тип "Елемент смарт-процесу"
1.4.3 (31.05.2023)
Додано універсальну роботу з об'єктами в Бітрікс24, що мають методи list, update, add -
Ідентифікація / редагування / додавання
1.4.4 (02.06.2023)
Коригування для типу "Елемент смарт-процесу"
1.4.5 (02.06.2023)
Коригування для типу "Елемент смарт-процесу"
1.4.6 (20.06.2023)
Коригування
1.4.7 (21.06.2023)
Коригування при передачі файлів
1.4.8 (28.06.2023)
Коригування при надсиланні не множинних файлів
1.4.9 (29.06.2023)
Коригування при скиданні полів та властивостей типу "Файл" при передачі елементів інфоблоку
1.5.0 (30.06.2023)
Додано тип "Розділ товарів CRM"
1.5.1 (30.06.2023)
Для властивостей елементів інфоблоку типу "прив'язка" додано DISPLAY_VALUE
1.5.2 (28.08.2023)
Коригування
1.5.3 (28.08.2023)
Коригування для роботи з модулем "Rest API для БУС. Бекенд мобільних додатків. Конструктор запитів [scoder.api]"
1.5.4 (29.08.2023)
Виклик методу видалення при видаленні користувача
Коментарі
Завантаження коментарів...
Scoder: Интеграция сайта с CRM Битрикс24 на вебхуках. Конструктор запросов