МойСклад: Интеграция с Битрикс24
МойСклад: Интеграция с Битрикс24
Обмен между Битрикс24 и МойСклад
Модуль связывает Битрикс24 и МойСклад и обменивает данные между ними в обе стороны.
Менеджер работает в любой из систем, данные передаются в другую.
Что с чем обменивается
- Сделка ⇄ Заказ покупателя — продажи клиентам.
- Сделка ⇄ Заказ поставщику — закупки. Настраивается отдельно от продаж, можно включить только один из документов.
- Контакт или компания ⇄ Контрагент — физлицо, ИП и юрлицо настраиваются каждый по-своему.
- Товары сделки ⇄ Позиции заказа — количество, цена, скидка, ставка НДС, единица измерения.
- Стадия сделки ⇄ Статус документа — стадии и статусы связываются парами, поддерживаются несколько воронок.
- Ответственный и валюта — сотрудник Битрикс24 связывается с сотрудником МойСклад, валюта с валютой.
Направление обмена
Для каждого блока — и даже для каждой пары полей — выбирается своё направление: в обе стороны, только в МойСклад, только в Битрикс24 или не обменивать вовсе.
Так можно оставить источником истины ту систему, где данные ведутся на самом деле.
Что настраивается
- Поля. Поддерживаются стандартные и пользовательские поля сделки, контакта и компании, а также поля и дополнительные поля документов и контрагентов МойСклад. Какое поле с каким связать — решаете вы.
- Поиск существующих записей. Вы сами задаёте поля, по которым модуль ищет уже созданный заказ или контрагента (например, по ИНН). Благодаря этому не появляются дубли, а если Битрикс24 и МойСклад у вас уже как-то связаны, обмен подхватит текущую связку.
- Значения по умолчанию. Организацию, склад, владельца и другие поля можно не брать из CRM, а задать постоянным значением — при создании документа и/или при обновлении.
- Фильтры. В обмен попадает только то, что подходит под ваши условия: например, заказы с даты запуска интеграции — старый архив останется на месте.
- Справочники. Ответственные, валюты, единицы измерения, ставки НДС.
Товары в документах
По каждой позиции модуль ищет товар в каталоге второй системы по выбранному вами полю, а если не находит — создаёт его в указанном разделе каталога Битрикс24 или группе товаров МойСклад.
Заказ уезжает целиком с первого раза, номенклатуру не нужно готовить заранее.
Поддерживаются товары, услуги, комплекты и торговые предложения с характеристиками.
Как идёт обмен
Обмен работает через очередь. Сохранение сделки не заставляет менеджера ждать: модуль ставит задачу и отпускает форму.
Несколько правок подряд схлопываются в одну задачу — в МойСклад уедет итоговое состояние сделки.
При ошибке задача повторяется, а не теряется, и любую задачу можно открыть и запустить вручную.
Отдельная страница показывает состояние обмена целиком: очередь, вебхуки МойСклад,
готовность каждого документа и каждого типа контрагента, и подсказку, чего именно не хватает в настройках.
Что модуль не делает
- Не синхронизирует каталог целиком — остатки, цены каталога, картинки и свойства товаров. Товары обмениваются только в составе документов. Для каталога есть отдельное решение «».
- Не переносит удаления. Удалённый в МойСклад заказ или контрагент остаётся в Битрикс24 — обмен не выносит данные из CRM.
- Скидка переносится только в процентах, фиксированная скидка в рублях в МойСклад не уходит.
Кому подойдёт
Компаниям, которые продают из Битрикс24, а склад, документы и учёт ведут в МойСклад, и хотят, чтобы сделки, клиенты и товарные строки не переносились между системами руками.