Безлімітна техпідтримка Бітрікс24

Пропонуємо безлімітну техпідтримку для вашого Бітрікс24, забезпечуючи цілодобове вирішення будь-яких технічних питань та максимальну ефективність роботи вашої системи. Навчання співробітників, моніторинг працездатності, налаштування штатного функціоналу Бітрікс24, розподіл доступів та вирішення всіх технічних питань співробітників.

Залишити заявку

Наша місія

Максимізувати прибуток ваших компаній через оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів з використанням передових IT-рішень та ефективних інструментів управління.

Як це вплине на зростання прибутків вашої компанії:

Співробітники більше не відволікатимуть керівника питаннями про систему – усі технічні питання вирішуватимуться нашою командою професіоналів. Це дозволить керівництву сконцентруватися на стратегічних завданнях та розвитку бізнесу, що сприяє зростанню доходів.

Співробітники зможуть швидше знаходити необхідну інформацію про угоди, що підвищить якість взаємодії з клієнтами та збільшить продаж. Автоматизація рутинних завдань, таких як нагадування про зустрічі та завдання, звільнить час для більш важливих завдань, збільшуючи продуктивність та прибутковість бізнесу.

Знання про роботу в Бітрікс24 дозволять співробітникам швидше обмінюватися інформацією та документами, що скоротить час на вирішення питань та підвищить ефективність роботи. Це призведе до зниження витрат на виправлення помилок та збільшення прибутку компанії.

Інструменти звітності в Бітрікс24 допоможуть правильно структурувати та аналізувати дані про продажі, клієнтів та маркетингові кампанії. Це дозволить виявляти ключові тенденції та приймати обґрунтовані рішення для збільшення продажів та залучення нових клієнтів.

Якісний сервіс підвищить довіру клієнтів до компанії, що призведе до збільшення кількості покупок та, відповідно, зростання доходів. Задоволені клієнти частіше повертаються та рекомендують компанію своїм знайомим, що також сприяє зростанню продажів.

Спрощення роботи та покращення комунікації знизить плинність кадрів, що скоротить витрати на найм та навчання нових співробітників. Отримані знання та навички допоможуть співробітникам краще розуміти свої обов'язки та завдання, що підвищить їхню мотивацію. Щасливі та задоволені співробітники працюють більш продуктивно та творчо, що також сприяє збільшенню доходів компанії.

Основні переваги

Наша безлімітна техпідтримка Бітрікс24 включає цілодобовий моніторинг сайту, професійну техпідтримку, навчання співробітників та аудит з оптимізацією для стабільної та ефективної роботи вашої системи.

Технічна підтримка

Моніторинг сайту

Навчання співробітників

Аудит та оптимізація

Часті питання щодо підтримки

Підтримка Бітрікс24 надається лише через систему тикетів, що може призвести до збільшення часу очікування відповіді через високу завантаженість служби підтримки. На відміну від цього, наша компанія – офіційний партнер «1С-Бітрікс», який надає комплексні послуги встановлення та налаштування продуктів "під ключ". Ми пропонуємо всебічну підтримку, включаючи телефонні консультації, адміністрування, супровід та оперативне вирішення будь-яких питань. Гарантуємо високий рівень сервісу та персональний підхід до кожного клієнта.

Ми пропонуємо кілька тарифних планів на обслуговування, які можуть бути адаптовані до ваших потреб. Вартість техпідтримки залежить від обсягу робіт та складності завдань. За потреби виконання разових робіт, наші фахівці оцінять трудовитрати та погодять з вами вартість рішення. Ми також надаємо можливість зафіксувати вартість тарифу на три місяці, щоб ви могли запланувати бюджет.

Так, ми займаємося підтримкою сайтів на 1С-Бітрікс: Управління сайтом. Наші послуги включають технічне обслуговування, оновлення, оптимізацію, моніторинг працездатності та усунення будь-яких неполадок. Ми забезпечуємо безперебійну роботу вашого сайту та його стабільне функціонування.

Ми пропонуємо комплексну техпідтримку, що включає налаштування та оптимізацію системи, моніторинг та усунення несправностей, навчання співробітників, розробку та впровадження бізнес-процесів, а також допомогу у розробці технічних завдань. Наша підтримка включає регулярні онлайн наради, консультації, аудит CRM та складання рекомендацій щодо покращення роботи вашої системи.

Наша команда спеціалістів забезпечує оперативне реагування на запити протягом 60 хвилин. Ми розуміємо, наскільки важливою є своєчасна підтримка для вашого бізнесу, тому наша служба підтримки в деяких тарифних планах працює майже цілодобово з 3:00 до 21:00. Ми готові допомогти вам у будь-який час, забезпечуючи безперебійну роботу вашої системи.

Ми пропонуємо різноманітні формати навчання: онлайн-курси, онлайн наради та доступ до відео бази знань. Наші навчальні матеріали охоплюють всі аспекти роботи з Бітрікс24, допомагаючи вашим співробітникам краще розуміти та ефективно використовувати систему. Ми також проводимо індивідуальне навчання та групові заняття через Zoom для більш глибокого розуміння функціоналу системи.

Працюючи з нами, ви звільняєте час та фокус керівника від вирішення технічних питань, покращуєте ефективність роботи співробітників, підвищуєте рівень внутрішньої комунікації та системної аналітики, а також покращуєте якість обслуговування клієнтів. Все це призводить до збільшення прибутку компанії, зниження плинності кадрів та підвищення мотивації співробітників.

Якщо у вас виникла проблема, яку ви не можете вирішити самостійно, зверніться до нашої служби підтримки. Ми оперативно оцінимо ситуацію та запропонуємо рішення, адаптоване до ваших потреб. Наша команда фахівців завжди готова допомогти вам та забезпечити безперебійну роботу вашої системи. Зв'яжіться з нами сьогодні та дізнайтеся, як наша безлімітна техпідтримка Бітрікс24 може допомогти вашому бізнесу!

Базовий

Ідеальний для оперативної підтримки та початкового навчання нових користувачів вже функціонуючої системи Бітрікс24. Цей тариф забезпечить вас усіма необхідними знаннями та навичками для ефективного використання платформи із самого початку.

Аудит Бітрікс24
Налаштування бізнес-процесів
Розробка рекомендацій
Налаштування штатного функціоналу
Налаштування CRM роботів
Аналіз та усунення проблем нестандартної роботи додатків та сервісів
Розробка технічного завдання (ТЗ)
Налаштування структури компанії
Налаштування телефонії
Навчання співробітників Так
Команда Інженер

25 200 грн.

Залишити заявку

Стандартний

Підходить для базової автоматизації вже діючої системи Бітрікс24. Тариф включає онлайн наради, налаштування та оптимізацію бізнес-процесів, налаштування звітів, що дозволить вашому бізнесу працювати більш ефективно та злагоджено.

Аудит Бітрікс24
Налаштування бізнес-процесів
Розробка рекомендацій
Налаштування штатного функціоналу
Налаштування CRM роботів
Аналіз та усунення проблем нестандартної роботи додатків та сервісів
Розробка технічного завдання (ТЗ)
Налаштування структури компанії
Налаштування телефонії
Навчання співробітників Групові Zoom
Команда Менеджер + Інженер
Онлайн наради
Розробка бізнес-процесів Простих
Створення звітів Простих

42 000 грн.

Залишити заявку

Професійний

Кращий вибір для впровадження Бітрікс24 з нуля або активного розвитку існуючої системи. Цей тариф включає комплексне налаштування, інтеграцію та автоматизацію, забезпечуючи максимальну віддачу та ефективність роботи компанії.

Аудит Бітрікс24
Налаштування бізнес-процесів
Розробка рекомендацій
Налаштування штатного функціоналу
Налаштування CRM роботів
Аналіз та усунення проблем нестандартної роботи додатків та сервісів
Розробка технічного завдання (ТЗ)
Налаштування структури компанії
Налаштування телефонії
Навчання співробітників Індивідуальне навчання
Команда Менеджер + 3 інженери
Онлайн наради
Розробка бізнес-процесів Складних
Створення звітів Складних у ВІ-аналітиці
Інтеграція з 1С
Системне адміністрування та керування серверами для коробкової версії Бітрікс24

63 000 грн.

Залишити заявку

Пропонуємо безлімітну техпідтримку для вашого Бітрікс24 , забезпечуючи цілодобове вирішення будь-яких технічних питань та максимальну ефективність роботи вашої системи. Ми надаємо комплексне обслуговування, що включає навчання співробітників, моніторинг працездатності, налаштування штатного функціоналу Бітрікс24, розподіл доступів та вирішення всіх технічних питань ваших співробітників.

Наша місія – максимізувати прибуток компаній через оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів за допомогою передових IT рішень та інструментів управління. Ми пропонуємо без обмеження обсяг робіт та майже цілодобову підтримку з 3:00 до 21:00, забезпечуючи швидке реагування на запити – до 60 хвилин .

Наші послуги включають допомогу в розробці технічних завдань, щотижневі онлайн наради, аудит CRM зі складання рекомендацій, підключення до пристроїв співробітників, і курс навчання онлайн з відео базою знань. Ми також забезпечуємо підтримку співробітників через CRM, де вони можуть ставити запитання та отримувати оперативні відповіді.

Технічна підтримка оплачується за один календарний місяць. Виберіть ваш тариф та зафіксуйте за собою вартість на три місяці. Вартість тарифу періодично змінюється та залежить від наявності вільних інженерів.

З нами ви отримаєте не тільки техпідтримку, а й налаштування бізнес-процесів, розробку рекомендацій, налаштування будь-якого штатного функціоналу, налаштування роботів CRM та дослідження нестандартної роботи додатків та сервісів. Ми надаємо системне адміністрування та управління сервером для Коробкового Бітрікс24, а також інтеграцію з 1С та налаштування BI-аналітики.

Працюючи з нами, ви звільните час та фокус керівника, покращите ефективність роботи та комунікацію між співробітниками, підвищите рівень системної аналітики та якість обслуговування клієнтів. Все це призведе до збільшення прибутку компанії та задоволеності співробітників, що знизить плинність кадрів та підвищить мотивацію.

Зв'яжіться з нами і дізнайтеся, як наша безлімітна техпідтримка Бітрікс24 може допомогти вашому бізнесу!

Безлімітна техпідтримка Бітрікс24 Залишити заявку

Безлімітна техпідтримка Бітрікс24