Веб-портал Итилиум

Бітрікс Веб-портал Итилиум

Веб-портал Итилиум

"Веб-портал Итилиум: эффективная поддержка и обратная связь для вашей компании. Управляйте обращениями, отслеживайте их ход работ, оценивайте качество и поддерживайте связь с исполнителями. Без дополнительных лицензий, охватывайте больше клиентов через web-интерфейс. Работа доступна с версии 4.5.3.6."
0
119 000 грн.
Веб-портал Итилиум (desnolsoft.itilium) - Модуль Бітрікс

Веб-портал Итилиум является точкой входа для подачи обращений в службу поддержки (или в отдел/организацию, оказывающую услуги) и получения обратной связи по заявкам в систему Service Desk Итилиум на платформе 1С.

С помощью портала можно создавать обращения, просматривать их, отслеживать ход работ, оценивать их качество, а также поддерживать связь с исполнителями. Используя портал, можно ощутимо повысить качество сервиса внутри компании или для внешних потребителей услуг — в любой точке страны без привязки к рабочему месту.

Портал позволяет организовать работу с любым числом внешних и внутренних клиентов через web-интерфейс. При этом каждому пользователю портала не требуется отдельная клиентская лицензия 1С для получения услуг через Service Desk. А это значит, вы можете наращивать охват потребителей ваших услуг, не приобретая дополнительных лицензий.

Работа с веб-порталом доступна с версии Итилиум не ниже 4.5.3.6.
Для корректной работы должна быть установлена Клиентская библиотека работы с URL (curl)

Наш модуль вже успішно використовують на наших проектах

file_download Завантажити Модуль Маркет
file_download Завантажити Модуль Маркет