Модуль позволяет отслеживать действия пользователей с клиентской базой в коробочной версии Битрикс24. Вы можете получать уведомления о ключевых операциях, таких как скачивание, групповое удаление и другие изменения.
Для кого:
- служба безопасности,
- специалисты по информационной безопасности,
- руководство.
Для чего:
- вовремя заметить аномальное поведение сотрудников,
- предотвратить возможную утечку персональных данных клиентов и других чувствительных данных,
- избежать высоких штрафов.
Каким образом:
- получать уведомления при совершении потенциально опасных действий сотрудниками,
- Ежедневно или еженедельно получать сводку таких действий.
Что можно отслеживать:
- скачивание клиентской базы (лиды, контакты, компании, сделки, элементы смарт-процессов),
- групповое удаление записей,
- создание и изменение вебхуков,
- установка приложений (локальных, из маркетплейса Битрикс24, для коробки),
- создание настроек для резервного копирования.
Как получать уведомления:
- мгновенные уведомления — сразу после совершения действия,
- ежедневная сводка — обзор всех действий за последние сутки,
- еженедельная сводка — обобщённая информация за прошедшую неделю.
Чем полезен модуль:
- вы всегда будете в курсе важных изменений в клиентской базе,
- уведомления помогут оперативно реагировать на действия пользователей,
- сводки дают возможность анализировать активность и выявлять потенциальные риски.
Как начать использовать:
- Установите модуль. Доступен демо-режим на 14 дней.
- Выберите типы действий, которые хотите отслеживать.
- Настройте расписание отправки уведомлений.
Плюсы модуля:
- простота настройки,
- гибкость в выборе уведомлений,
- поддержка как мгновенных, так и регулярных отчётов.