Модуль интеграции сервиса "Озон Доставка" с сайтом на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Начиная с версии 3.0.1 добавлена возможность автоматически отправлять заказы с разных складов (склады в разных городах или добавление склада с крупногабаритом к основному складу).

Начиная с версии модуля 2.0.1 доступна модель работы «Озон Доставка для бизнеса» БЕЗ привязки и проверки товаров на наличие в личном кабинете продавца Озон.

Преимущества нашего модуля

1. Два независимых контура: Ozon Доставка для продавцов и Ozon Доставка для бизнеса.
   
2. Автоматическая отправка заказов с разных складов (склады в разных городах или добавление склада с крупногабаритом к основному складу). В контуре для бизнеса режим нескольких методов включается отдельно: метод отгрузки и условия задаются в каждом профиле доставки.
   
3. Возможность привязать созданное вручную в кабинете Озон отправление к существующему заказу 1С-Битрикс — при восстановлении проблемного заказа в контуре для бизнеса, с проверкой полного комплекта мест и подтверждением расхождений.
   
4. В каждом контуре доступны отдельные службы доставки в ПВЗ и курьером.
   
5. Для заказов интернет-магазина модуль рассчитывает стоимость и срок доставки непосредственно при оформлении заказа.
   
6. Оплаченные заказы можно передавать в Ozon автоматически, если включена соответствующая настройка, или вручную со страницы заказа.
   
7. Отдельная ручная отправка для бизнеса позволяет оформить отправление без создания заказа в 1С-Битрикс.
   
8. Стикер (PDF-этикетку) для отправления Ozon Доставки для бизнеса можно открыть и распечатать прямо из заказа 1С-Битрикс.
   
9. Модуль сохраняет сведения об отправлении, обновляет статусы и поддерживает предусмотренные Ozon действия с отправлением.
   

Два независимых контура

Контуры используют разные подключения, настройки, службы доставки и данные отправлений. Подключение или отключение одного контура не изменяет работу другого.

Ozon Доставка для продавцов

Этот контур предназначен для товаров, которые представлены в кабинете продавца Ozon. Для сопоставления используется артикул продавца, указанный в карточке товара на сайте.

Как работает доставка для продавцов

1. Магазин подключается к Ozon через OAuth. Доступ к Seller API выдаётся частному приложению Ozon.
   
2. В настройках выбирается схема работы: FBS, FBO или обе схемы.
   
3. При оформлении заказа модуль проверяет артикулы, доступность товаров, телефон покупателя, выбранный ПВЗ или адрес курьерской доставки.
   
4. После расчёта модуль сохраняет стоимость, срок и выбранный способ доставки в заказе 1С-Битрикс.
   
5. После оплаты заказ передаётся в Ozon автоматически либо вручную со страницы заказа, если автоматическая отправка отключена.
   
6. На странице заказа доступны сведения об отправлении, обновление статуса и отмена, когда она разрешена Ozon.
   

Доступность товара

Доступность товара проверяется по свойству «Артикул продавца», SKU Ozon в проверке не участвует. Убедитесь, что в карточках товаров 1С-Битрикс заполнен артикул, совпадающий с артикулом в Ozon. Если артикул хранится в другом свойстве, укажите это свойство во вкладке «Доставка для продавцов».

Расчёт срока доставки

Срок доставки заказа по FBS формируется на основе настроек склада в личном кабинете продавца Ozon.

Расчёт стоимости доставки

В модуле предусмотрены следующие варианты и параметры формирования стоимости доставки:

1. Стоимость, которую возвращает Ozon, с наценкой в процентах и рублях.
   
2. Фиксированная стоимость.
   
3. Дополнительная наценка (например выдача товара в ПВЗ, которая часто меняется в тарифах Ozon).
   
4. Расчёт от объёма отправления (используются стандартные поля товара: длина, ширина и высота).
   
5. Процент от стоимости товара.
   
6. Стоимость курьерской доставки.
   

Тариф Ozon и собственный расчёт — разные режимы. В собственном расчёте выбирается фиксированная стоимость или расчёт от объёма; к ним могут добавляться дополнительная наценка, процент от стоимости товара и стоимость курьерской доставки. При нулевой итоговой стоимости доставка показывается покупателю как бесплатная.

Ozon Доставка для бизнеса

Этот контур предназначен для доставки товаров, которым не нужны карточки в кабинете продавца Ozon и сопоставление по артикулу продавца.

Как работает доставка для бизнеса

1. Контур подключается отдельным частным приложением Delivery API. Его реквизиты хранятся на сайте отдельно от подключения для продавцов.
   
2. Модуль создаёт отдельные службы доставки в ПВЗ и курьером.
   
3. При оформлении заказа покупатель выбирает ПВЗ на карте либо указывает адрес курьерской доставки на карте или в штатном поле «Адрес доставки» 1С-Битрикс.
   
4. Для расчёта используются состав корзины, вес и размеры товаров. Адрес курьера проверяется и приводится к формату, необходимому Ozon.
   
5. Подтверждённый расчёт сохраняется отдельно от расчёта контура для продавцов.
   
6. После оплаты отправление для бизнеса создаётся автоматически, если включена соответствующая настройка, либо вручную со страницы заказа. Его статус, этикетка и доступные действия отображаются на отдельной странице заказа.
   

Ручная отправка

Ручная отправка предназначена для случаев, когда нужно передать посылку в Ozon без заказа интернет-магазина.

1. Откройте раздел ручной отправки для бизнеса.
   
2. Укажите получателя и телефон, затем выберите ПВЗ на карте или заполните адрес курьерской доставки.
   
3. Выберите товары из каталога 1С-Битрикс, проверьте количество, стоимость, общий вес и размеры посылки.
   
4. Рассчитайте доставку и проверьте полученную от Ozon стоимость.
   
5. Создайте отправление и выполняйте доступные действия из таблицы истории: обновление статуса, подтверждение, получение PDF-этикетки или отмену.
   

Ручная отправка для бизнеса не создаёт заказ в 1С-Битрикс, не использует Seller API и не требует наличия товара в кабинете продавца Ozon.

О персональных данных

Модуль не передаёт персональные данные ваших покупателей на сервер разработчика.

Данные, оставленные покупателем при оформлении заказа, хранятся на вашем сайте и передаются напрямую в Ozon через его официальный API. При использовании карты адресные данные обрабатываются также сервисами Яндекса.

В контуре для продавцов сервер разработчика обеспечивает регистрацию сайта, OAuth-авторизацию, проверку подключения и управление токенами. Рабочие запросы Seller API выполняются между сайтом и Ozon.

В контуре для бизнеса реквизиты частного приложения хранятся в зашифрованном виде на сайте, а запросы Delivery API выполняются напрямую между сайтом и Ozon.

При обновлении политики конфиденциальности сайта учитывайте получение, хранение, обработку и передачу персональных данных покупателей в Ozon.

Настройка частного приложения разработчиком

Передача доступа к частному приложению разработчику не дает ему доступа к вашему магазину.

В процедуре его настройки происходит только техническое безопасное связывание вашего сайта с API Ozon при помощи официального способа OAuth-авторизации.

Финальное подключение происходит строго между вашим сайтом и личным кабинетом Ozon через OAuth-авторизацию. То есть при подключении к Ozon уже внутри настроек установленного модуля вас перенаправляет на ваш личный кабинет, где вы авторизуетесь и предоставляете доступ своему сайту к данным из личного кабинета Ozon.