Розширення для відкритих ліній
Розширення можливостей чатів та відкритих ліній
Поліпшіть роботу з чатами та клієнтами в Бітрікс24! Наш модуль значно розширює стандартний функціонал відкритих ліній, дозволяючи вам ефективніше обробляти звернення, систематизувати діалоги та швидше реагувати на клієнтів.
Що вміє модуль?
Закріплення чатів
- Закріплення будь-яких діалогів в окремий блок.
- Чати залишаються зверху, навіть при нових повідомленнях до інших.
Папки для чатів
- Створення, перейменування, видалення та сортування.
- Чати можна додавати до кількох папок.
- Вкладки: прямо в месенджері.
- Автосортування за датою останнього повідомлення.
- Роздільна логіка сортування закріплених та звичайних чатів.
- Пошук за назвою чату та останнім повідомленням. Нічого зайвого!
Налаштування інтерфейсу
- Світла та темна теми оформлення.
- Вирівнювання повідомлень: ліворуч або праворуч.
- Розтягування бічної панелі (drag-to-resize).
- Контекстне меню (правий клік) зі швидкими діями