Bitrix24 EU — європейська ліцензія

Essentials — це сімейство класичних хмарних тарифів для компаній, яким потрібна надійна єдина платформа для продажів, клієнтського сервісу, задач, проєктів, комунікацій та автоматизації. Це оптимальний вибір, якщо бізнесу не потрібне створення власних ШІ-застосунків і необмежене використання ШІ.

До складу входять CRM, задачі та проєкти, чати й відеодзвінки, документи, календар, маркетингові інструменти, телефонія, аналітика та автоматизація.

• Невеликим компаніям, які починають працювати з CRM і хочуть навести лад у продажах.
• Командам, яким потрібні задачі, проєкти, чати, файли та відеозустрічі в одній системі.
• Компаніям, які продають послуги або товари і хочуть вести угоди, рахунки й оплати в Бітрікс24.
• Бізнесам, яким потрібні email-розсилки, WhatsApp, телефонія, форми та електронний підпис.
• Організаціям, для яких важливі автоматизація процесів, KPI, звіти та контроль виконання задач.

Підходить солопідприємцям і невеликим командам, яким потрібні базові продажі, задачі та комунікації.

Що входить:

• CRM з воронками продажів і повторюваними угодами;
• онлайн-платежі;
• інтеграція email, WhatsApp і телефонії;
• 24 GB файлового сховища;
• базові ШІ-можливості для щоденної роботи;
• задачі, Kanban, Gantt, календар, чат і відеодзвінки.

Коли обирати: якщо в команді до 5 осіб, продажі ще не складні, а головне завдання — перейти з таблиць, месенджерів і розрізнених сервісів на єдину систему.

Розрахований на компанії до 50 користувачів, яким потрібно більше лідів, маркетингових інструментів, документів і контролю над задачами.

Що додається:

• 100 GB сховища;
• необмежена кількість лідів;
• рахунки, кошториси та електронний підпис;
• конструктор вебформ;
• WhatsApp-маркетинг;
• KPI за задачами;
• необмежені проєкти та дошки.

Коли обирати: якщо у вас уже є відділ продажів, маркетингу або клієнтського сервісу, а бізнесу потрібні не лише CRM, а й лідогенерація, документи, контроль задач і робота з великим обсягом звернень.

Тариф для компаній, які хочуть вибудувати системні продажі, маркетинг, сервіс і внутрішні процеси.

Що додається:

• 1 TB сховища;
• автоматизація продажів;
• call tracking;
• email-маркетинг;
• рекламна автоматизація;
• booking;
• розширена аналітика та звітність;
• облік часу в задачах;
• автоматизація задач;
• RPA;
• HR-інструменти та облік робочого часу.

Коли обирати: якщо у вас кілька відділів, складні воронки, регулярні погодження, потреба у звітності та автоматизації повторюваних операцій.

Для організацій, яким потрібні висока продуктивність, безпека, централізоване управління філіями та збільшені ресурси. Тариф починається з 250 користувачів і 3 TB сховища, а старші конфігурації підтримують до 10 000 користувачів і до 30 TB сховища.

Що входить:

• необмежена кількість філіальних акаунтів;
• централізоване управління;
• розподілені сервери;
• SOC-compliant AWS hosting;
• високопродуктивний кластер;
• шифрування даних у стані спокою;
• динамічне балансування навантаження;
• інтеграція з Active Directory;
• історія входів;
• 30-денний період резервних копій;
• багаторівневі права доступу;
• кастомний брендинг;
• пріоритетна підтримка.