Купить Bitrix24 EU — Битрикс24 Европа (Европейская лицензия)
Текст
Bitrix24 Essentials — всё необходимое для работы бизнеса
Семейство классических облачных тарифов для компаний, которым нужна надёжная единая платформа для продаж, клиентского сервиса, задач, проектов, коммуникаций и автоматизации. Оптимальный выбор, если бизнесу не требуется создание собственных ИИ-приложений и безлимитное использование ИИ.
Текст
Что такое Bitrix24 Essentials
Essentials — семейство классических облачных тарифов для компаний, которым нужна надёжная единая платформа для продаж, клиентского сервиса, задач, проектов, коммуникаций и автоматизации.
В состав входят CRM, задачи и проекты, чаты и видеозвонки, документы, календарь, маркетинговые инструменты, телефония, аналитика и автоматизация.
Это оптимальный выбор, если бизнесу не требуется создание собственных ИИ-приложений и безлимитное использование ИИ.
Текст
Кому подходит Essentials
- Небольшим компаниям, которые начинают работать с CRM и хотят навести порядок в продажах.
- Командам, которым нужны задачи, проекты, чаты, файлы и видеовстречи в одной системе.
- Компаниям, которые продают услуги или товары и хотят вести сделки, счета и оплаты в Bitrix24.
- Бизнесам, которым нужны email-рассылки, WhatsApp, телефония, формы и электронная подпись.
- Организациям, которым важны автоматизация процессов, KPI, отчёты и контроль выполнения задач.
Текст
Тарифы Essentials
Лимиты и для кого
Basic — 5 пользователей, 24 GB хранилища. Малый бизнес и небольшие отделы продаж.
Standard — 50 пользователей, 100 GB. Растущие компании и полноценная работа команды.
Professional — 100 пользователей, 1 TB. Масштабируемые компании с автоматизацией.
Enterprise — от 250 пользователей, от 3 TB. Крупные компании, филиалы и высокие требования к безопасности.
Все тарифы работают с фиксированным лимитом пользователей: пока сотрудников меньше лимита, добавлять их можно без дополнительных условий. Старшие тарифы дороже, но дают больше ресурсов и функций, поэтому при годовой оплате цена в пересчёте на месяц ниже.
Текст
Basic — старт для малого бизнеса
Basic подходит солопренёрам и небольшим командам, которым нужны базовые продажи, задачи и коммуникации.
Что входит:
- CRM с воронками продаж и повторяющимися сделками.
- Онлайн-платежи.
- Интеграция email, WhatsApp и телефонии.
- 24 GB файлового хранилища.
- Базовые ИИ-возможности для повседневной работы.
- Задачи, Kanban, Gantt, календарь, чат и видеозвонки.
Когда выбирать: если в команде до 5 человек, продажи ещё не сложные, а главная задача — перейти с таблиц, мессенджеров и разрозненных сервисов на единую систему.
Текст
Standard — для растущей компании
Standard рассчитан на компании до 50 пользователей, которым нужно больше лидов, маркетинговых инструментов, документов и контроля над задачами.
Что добавляется:
- 100 GB хранилища.
- Неограниченное количество лидов.
- Счета, сметы и электронная подпись.
- Конструктор веб-форм.
- WhatsApp-маркетинг.
- KPI по задачам.
- Неограниченные проекты и доски.
Когда выбирать: если у вас уже есть отдел продаж, маркетинга или клиентского сервиса, а бизнесу нужны не только CRM, но и лидогенерация, документы, контроль задач и работа с большим объёмом обращений.
Текст
Professional — автоматизация и масштабирование
Professional — тариф для компаний, которые хотят выстроить системные продажи, маркетинг, сервис и внутренние процессы.
Что добавляется:
- 1 TB хранилища.
- Автоматизация продаж.
- Call tracking.
- Email-маркетинг.
- Рекламная автоматизация.
- Booking.
- Расширенная аналитика и отчётность.
- Учёт времени в задачах.
- Автоматизация задач.
- RPA.
- HR-инструменты и учёт рабочего времени.
Когда выбирать: если у вас несколько отделов, сложные воронки, регулярные согласования, необходимость в отчётности и автоматизации повторяющихся операций.
Текст
Enterprise — для крупных компаний
Enterprise предназначен для организаций, которым нужны высокая производительность, безопасность, централизованное управление филиалами и увеличенные ресурсы. Тариф начинается с 250 пользователей и 3 TB хранилища, а старшие конфигурации поддерживают до 10 000 пользователей и до 30 TB хранилища.
Что входит:
- Неограниченное количество филиальных аккаунтов.
- Централизованное управление.
- Распределённые серверы.
- SOC-compliant AWS hosting.
- Высокопроизводительный кластер.
- Шифрование данных в состоянии покоя.
- Динамическая балансировка нагрузки.
- Интеграция с Active Directory.
- История входов.
- 30-дневный период резервных копий.
- Многоуровневые права доступа.
- Кастомный брендинг.
- Приоритетная поддержка.
Текст
Возможности по тарифам
Что входит в каждый тариф
Basic: воронки продаж — да, лиды — ограничено, счета и сметы — нет, электронная подпись — нет, WhatsApp-маркетинг — нет, автоматизация продаж — нет, call tracking — нет, RPA — нет, HR-инструменты — нет, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.
Standard: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — нет, call tracking — нет, RPA — нет, HR-инструменты — нет, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.
Professional: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — да, call tracking — да, RPA — да, HR-инструменты — да, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.
Enterprise: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — да, call tracking — да, RPA — да, HR-инструменты — да, резервное копирование — 30 дней, кастомный брендинг — да.
Вопросы и ответы
FAQ — Essentials
Какой тариф Essentials выбрать для команды до 10 человек?
Если в команде до 5 человек, начните с Basic. Если ожидается рост до 20–50 сотрудников или нужны счета, формы, лиды без ограничений и WhatsApp-маркетинг — лучше сразу рассматривать Standard.
Чем Professional отличается от Standard?
Standard закрывает базовые потребности растущей компании: больше лидов, документы, формы, e-signature и KPI. Professional добавляет автоматизацию продаж, call tracking, email-маркетинг, booking, RPA, HR-инструменты и расширенную аналитику.
Подходит ли Essentials для интернет-магазина?
Да. В Bitrix24 есть CRM, каталог товаров, интернет-магазин, формы, платежи, счета, email-маркетинг и аналитика. Для полноценной работы с заказами, маркетингом и автоматизацией обычно рекомендуют Standard или Professional.
Можно ли использовать Bitrix24 для отдела продаж?
Да. CRM позволяет вести контакты, компании, лиды и сделки, управлять воронками, назначать ответственных, автоматизировать этапы, подключать телефонию и анализировать результаты продаж.
Подходит ли Essentials для проектной компании?
Да. Задачи, Kanban, Gantt, шаблоны, повторяющиеся задачи, KPI, учёт времени, отчёты и управление загрузкой помогают контролировать проекты и загрузку команды.
Что будет, если сотрудников станет больше, чем лимит тарифа?
Нужно перейти на тариф с большим лимитом пользователей. Bitrix24 использует фиксированную цену для тарифа, поэтому до достижения лимита можно добавлять сотрудников без дополнительной оплаты.
Есть ли в Essentials ИИ?
Да, но ИИ-возможности ограничены. Для неограниченного использования ИИ, ИИ-агентов, Vibecode и расширенных ИИ-сценариев нужен тариф семейства Vibe+.