Перейти к содержимому
PROGER

PROGER / ACCOUNT

Вход в кабинет

Купить Bitrix24 EU — Битрикс24 Европа (Европейская лицензия)

Официальный Bitrix24 EU. Купите Битрикс24 Европа — европейскую лицензию с размещением на серверах в ЕС. Соответствие GDPR, надежная работа и поддержка.

Текст

Bitrix24 Essentials — всё необходимое для работы бизнеса

Семейство классических облачных тарифов для компаний, которым нужна надёжная единая платформа для продаж, клиентского сервиса, задач, проектов, коммуникаций и автоматизации. Оптимальный выбор, если бизнесу не требуется создание собственных ИИ-приложений и безлимитное использование ИИ.

Текст

Что такое Bitrix24 Essentials

Essentials — семейство классических облачных тарифов для компаний, которым нужна надёжная единая платформа для продаж, клиентского сервиса, задач, проектов, коммуникаций и автоматизации.

В состав входят CRM, задачи и проекты, чаты и видеозвонки, документы, календарь, маркетинговые инструменты, телефония, аналитика и автоматизация.

Это оптимальный выбор, если бизнесу не требуется создание собственных ИИ-приложений и безлимитное использование ИИ.

Текст

Кому подходит Essentials

  • Небольшим компаниям, которые начинают работать с CRM и хотят навести порядок в продажах.
  • Командам, которым нужны задачи, проекты, чаты, файлы и видеовстречи в одной системе.
  • Компаниям, которые продают услуги или товары и хотят вести сделки, счета и оплаты в Bitrix24.
  • Бизнесам, которым нужны email-рассылки, WhatsApp, телефония, формы и электронная подпись.
  • Организациям, которым важны автоматизация процессов, KPI, отчёты и контроль выполнения задач.

Текст

Тарифы Essentials

Лимиты и для кого

Basic — 5 пользователей, 24 GB хранилища. Малый бизнес и небольшие отделы продаж.

Standard — 50 пользователей, 100 GB. Растущие компании и полноценная работа команды.

Professional — 100 пользователей, 1 TB. Масштабируемые компании с автоматизацией.

Enterprise — от 250 пользователей, от 3 TB. Крупные компании, филиалы и высокие требования к безопасности.

Все тарифы работают с фиксированным лимитом пользователей: пока сотрудников меньше лимита, добавлять их можно без дополнительных условий. Старшие тарифы дороже, но дают больше ресурсов и функций, поэтому при годовой оплате цена в пересчёте на месяц ниже.

Текст

Basic — старт для малого бизнеса

Basic подходит солопренёрам и небольшим командам, которым нужны базовые продажи, задачи и коммуникации.

Что входит:

  • CRM с воронками продаж и повторяющимися сделками.
  • Онлайн-платежи.
  • Интеграция email, WhatsApp и телефонии.
  • 24 GB файлового хранилища.
  • Базовые ИИ-возможности для повседневной работы.
  • Задачи, Kanban, Gantt, календарь, чат и видеозвонки.

Когда выбирать: если в команде до 5 человек, продажи ещё не сложные, а главная задача — перейти с таблиц, мессенджеров и разрозненных сервисов на единую систему.

Текст

Standard — для растущей компании

Standard рассчитан на компании до 50 пользователей, которым нужно больше лидов, маркетинговых инструментов, документов и контроля над задачами.

Что добавляется:

  • 100 GB хранилища.
  • Неограниченное количество лидов.
  • Счета, сметы и электронная подпись.
  • Конструктор веб-форм.
  • WhatsApp-маркетинг.
  • KPI по задачам.
  • Неограниченные проекты и доски.

Когда выбирать: если у вас уже есть отдел продаж, маркетинга или клиентского сервиса, а бизнесу нужны не только CRM, но и лидогенерация, документы, контроль задач и работа с большим объёмом обращений.

Текст

Professional — автоматизация и масштабирование

Professional — тариф для компаний, которые хотят выстроить системные продажи, маркетинг, сервис и внутренние процессы.

Что добавляется:

  • 1 TB хранилища.
  • Автоматизация продаж.
  • Call tracking.
  • Email-маркетинг.
  • Рекламная автоматизация.
  • Booking.
  • Расширенная аналитика и отчётность.
  • Учёт времени в задачах.
  • Автоматизация задач.
  • RPA.
  • HR-инструменты и учёт рабочего времени.

Когда выбирать: если у вас несколько отделов, сложные воронки, регулярные согласования, необходимость в отчётности и автоматизации повторяющихся операций.

Текст

Enterprise — для крупных компаний

Enterprise предназначен для организаций, которым нужны высокая производительность, безопасность, централизованное управление филиалами и увеличенные ресурсы. Тариф начинается с 250 пользователей и 3 TB хранилища, а старшие конфигурации поддерживают до 10 000 пользователей и до 30 TB хранилища.

Что входит:

  • Неограниченное количество филиальных аккаунтов.
  • Централизованное управление.
  • Распределённые серверы.
  • SOC-compliant AWS hosting.
  • Высокопроизводительный кластер.
  • Шифрование данных в состоянии покоя.
  • Динамическая балансировка нагрузки.
  • Интеграция с Active Directory.
  • История входов.
  • 30-дневный период резервных копий.
  • Многоуровневые права доступа.
  • Кастомный брендинг.
  • Приоритетная поддержка.

Текст

Возможности по тарифам

Что входит в каждый тариф

Basic: воронки продаж — да, лиды — ограничено, счета и сметы — нет, электронная подпись — нет, WhatsApp-маркетинг — нет, автоматизация продаж — нет, call tracking — нет, RPA — нет, HR-инструменты — нет, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.

Standard: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — нет, call tracking — нет, RPA — нет, HR-инструменты — нет, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.

Professional: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — да, call tracking — да, RPA — да, HR-инструменты — да, резервное копирование — 7 дней, кастомный брендинг — нет.

Enterprise: воронки продаж — да, лиды — неограниченно, счета и сметы — да, электронная подпись — да, WhatsApp-маркетинг — да, автоматизация продаж — да, call tracking — да, RPA — да, HR-инструменты — да, резервное копирование — 30 дней, кастомный брендинг — да.

Вопросы и ответы

FAQ — Essentials

Какой тариф Essentials выбрать для команды до 10 человек?

Если в команде до 5 человек, начните с Basic. Если ожидается рост до 20–50 сотрудников или нужны счета, формы, лиды без ограничений и WhatsApp-маркетинг — лучше сразу рассматривать Standard.

Чем Professional отличается от Standard?

Standard закрывает базовые потребности растущей компании: больше лидов, документы, формы, e-signature и KPI. Professional добавляет автоматизацию продаж, call tracking, email-маркетинг, booking, RPA, HR-инструменты и расширенную аналитику.

Подходит ли Essentials для интернет-магазина?

Да. В Bitrix24 есть CRM, каталог товаров, интернет-магазин, формы, платежи, счета, email-маркетинг и аналитика. Для полноценной работы с заказами, маркетингом и автоматизацией обычно рекомендуют Standard или Professional.

Можно ли использовать Bitrix24 для отдела продаж?

Да. CRM позволяет вести контакты, компании, лиды и сделки, управлять воронками, назначать ответственных, автоматизировать этапы, подключать телефонию и анализировать результаты продаж.

Подходит ли Essentials для проектной компании?

Да. Задачи, Kanban, Gantt, шаблоны, повторяющиеся задачи, KPI, учёт времени, отчёты и управление загрузкой помогают контролировать проекты и загрузку команды.

Что будет, если сотрудников станет больше, чем лимит тарифа?

Нужно перейти на тариф с большим лимитом пользователей. Bitrix24 использует фиксированную цену для тарифа, поэтому до достижения лимита можно добавлять сотрудников без дополнительной оплаты.

Есть ли в Essentials ИИ?

Да, но ИИ-возможности ограничены. Для неограниченного использования ИИ, ИИ-агентов, Vibecode и расширенных ИИ-сценариев нужен тариф семейства Vibe+.