Гибкая интеграция заказов с Битрикс24
Гибкая интеграция заказов с Битрикс24
META DESCRIPTION: Интегрируйте заказы из разных источников в Битрикс24 с помощью нового модуля "Гибкая интеграция заказов". Ускорьте обработку, повысьте эффективность бизнеса.
[CENTER][IMG WIDTH=814 HEIGHT=88]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-main.svg[/IMG][/CENTER] [P][B]Статусы, оплата, доставка, товары, свойства заказа и забытые корзины — в CRM без ручного переноса данных.[/B][/P] [P]«Гибкая интеграция заказов и забытых корзин с Битрикс24» связывает интернет-магазин на «1С-Битрикс» со сделками CRM Битрикс24 и поддерживает данные в актуальном состоянии в обе стороны. Менеджеры работают в одном окне, заказы не расходятся с сайтом, а забытые корзины попадают в CRM для быстрого возврата покупателей.[/P] [P][B]Попробуйте бесплатно 14 дней — со всеми функциями без ограничений.[/B] Если модуль не подойдёт, вы просто не покупаете лицензию.[/P] [CENTER][IMG WIDTH=800 HEIGHT=506]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/infographic-familiar.svg[/IMG][/CENTER] [CENTER][IMG WIDTH=506 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-benefits.svg[/IMG][/CENTER] [CENTER][IMG WIDTH=800 HEIGHT=638]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/table-benefits.svg[/IMG][/CENTER] [CENTER][IMG WIDTH=474 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-trust.svg[/IMG][/CENTER] [P][B]Более 1000 установок · на рынке с 2019 года · регулярные обновления · отзывчивая поддержка.[/B][/P] [P][I]«Пользуемся модулем давно — это одно из лучших решений для интеграции БУС и Битрикс24. Модуль удалось быстро и корректно внедрить без привлечения сторонних программистов — всё логично, понятно и хорошо описано. Поддержка подключается оперативно и реально помогает с настройкой.»[/I] — отзыв на Маркетплейсе[/P] [CENTER][IMG WIDTH=944 HEIGHT=88]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-comparison.svg[/IMG][/CENTER] [P]Встроенное приложение «Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом» и редакция «Интернет-магазин + CRM» решают базовую задачу связи магазина и CRM. Но «Гибкая интеграция» закрывает больше сценариев и не требует менять текущий портал:[/P] [CENTER][IMG WIDTH=800 HEIGHT=765]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/table-comparison.svg[/IMG][/CENTER] [P]Если вы стоите перед переходом на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM», модуль позволяет остаться в текущей CRM, сохранить накопленные данные и заплатить меньше.[/P] [P]Модуль совместим и с решением «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». В этом случае CRM сама создаёт сделки по заказам, а модуль дополняет их недостающими данными.[/P] [CENTER][IMG WIDTH=800 HEIGHT=520]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/illustration-steps.svg[/IMG][/CENTER] [CENTER][IMG WIDTH=716 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-features.svg[/IMG][/CENTER] [LIST] [*]Несколько профилей экспорта для разных типов заказов. [*]Подключение нескольких магазинов к одному порталу. [*]Распределение заказов по направлениям сделок и работа в нескольких воронках. [*]Создание заказов из окна CRM. [*]Выгрузка забытых корзин в CRM с отдельными профилями и стадиями. [*]Замена базовой интеграции Битрикс24 собственным механизмом выгрузки заказов в сделки. [*]Двусторонняя синхронизация статусов заказов и стадий сделок. [*]Двусторонняя синхронизация свойств заказов и полей сделок. [*]Гибкая настройка создаваемого контакта сделки и данных компании. [*]Работа из сделки с оплатой, доставкой и другими данными заказа. [*]Редактирование состава заказа прямо из сделки. [*]Выгрузка товаров заказа в CRM и разные режимы работы с каталогом товаров. [*]Интеграция со сквозной аналитикой Битрикс24. [*]Удалённая диагностика и инструменты для быстрого поиска причин ошибок синхронизации. [/LIST] [P][B]Профили[/B] придают решению гибкость: распределяйте заказы по направлениям в зависимости от сайта, типа плательщика, способа оплаты, способа доставки или текстовых свойств заказа, а разные стадии обработки ведите в разных воронках.[/P] [P][B]Забытые корзины[/B] можно выгружать в отдельную воронку CRM: менеджер получает сделку с данными покупателя и составом корзины, а роботы Битрикс24 помогают отправить письмо, поставить задачу или вернуть клиента звонком.[/P] [P][B]Заказы из CRM[/B] помогают, когда клиент звонит, пишет в чат, оставляет заявку через CRM-форму или просит повторить покупку. Менеджер создаёт сделку, уточняет товары, оплату и доставку, а модуль создаёт связанный заказ в интернет-магазине.[/P] [P][B]Замена базового механизма.[/B] В сделку, как и раньше, попадают товары с ценами, стоимость доставки и привязанный контакт. При этом сделка создаётся почти мгновенно, а данные о товарах заполняются полнее.[/P] [P][B]Корректное закрытие сделок.[/B] Стадии сделок и статусы заказов связываются прозрачно и управляемо — оплаченные заказы больше не закрываются автоматически.[/P] [P][B]Надёжность и поддержка.[/B] В модуле есть удалённая диагностика, расширенное логирование и механизмы защиты от коллизий при одновременных изменениях заказа и сделки. Это помогает быстрее находить причины ошибок и спокойнее сопровождать интеграцию.[/P] [CENTER][IMG WIDTH=768 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-sync.svg[/IMG][/CENTER] [P]Поддерживается синхронизация свойств заказа с полями сделки:[/P] [CENTER][IMG WIDTH=800 HEIGHT=318]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/table-sync.svg[/IMG][/CENTER] [P]Дополнительно с полями сделки можно связать: комментарии пользователя и менеджера, ID и номер заказа, дату создания, ссылку на заказ, способ доставки и оплаты, статус оплаты, трек-номер, купон. Данные можно передавать и в [B]UTM-поля[/B] сделки.[/P] [P]Поддерживается синхронизация простых и множественных свойств. Исключения — поле «Да/Нет» и множественные файлы; поддержка множественных файлов появится в будущих обновлениях.[/P] [P]Для контактов и компаний можно настроить поиск существующих записей, обновление данных и сопоставление полей под разные типы плательщиков. Это важно для магазинов с B2B-заказами, юрлицами, дилерами и повторными покупателями.[/P] [CENTER][IMG WIDTH=510 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-faq.svg[/IMG][/CENTER] [P][B]Нужен ли программист для внедрения?[/B] Чаще всего — нет. Интерфейс настройки понятный, есть подробная документация, а поддержка помогает на старте.[/P] [P][B]Можно ли работать с забытыми корзинами?[/B] Да. Модуль может передавать забытые корзины в CRM, распределять их по отдельным профилям и стадиям, а дальше с ними можно работать через роботов, задачи и стандартные инструменты Битрикс24.[/P] [P][B]Подойдёт ли моей редакции?[/B] Модуль работает на «Управление сайтом» с отдельным порталом Битрикс24 (облачным или коробочным), а также на редакциях «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал» и «Энтерпрайз».[/P] [P][B]Облако или коробка?[/B] Поддерживаются оба варианта Битрикс24.[/P] [P][B]Что с обновлениями Битрикс?[/B] Модуль активно развивается и регулярно обновляется под актуальные версии платформы.[/P] [P]Полный список вопросов и ответов: [URL=https://s-production.online/bitrix-apps/sproduction-integration/faq/]https://s-production.online/bitrix-apps/sproduction-integration/faq/[/URL][/P] [CENTER][IMG WIDTH=587 HEIGHT=61]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-trial.svg[/IMG][/CENTER] [P][B]14 дней бесплатно — со всеми возможностями, без ограничений.[/B] Настройка не требует разработки с нуля, а поддержка поможет разобраться. Понравится — оставляете, нет — ничего не теряете.[/P] [LIST] [*][B]Документация и инструкции:[/B] [URL=https://s-production.online/category/help/sproduction-integration/]https://s-production.online/category/help/sproduction-integration/[/URL] [*][B]Поддержка:[/B] [URL=mailto:support@s-production.online]support@s-production.online[/URL] [/LIST] [P][B]Дополнительно доступен модуль синхронизации каталогов магазина и Битрикс24.[/B][/P] [CENTER][IMG WIDTH=850 HEIGHT=78]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.integration/description/title-special-offer.svg[/IMG][/CENTER] [CENTER][URL=https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/sproduction.b24sync/][IMG WIDTH=1774 HEIGHT=588]https://s-production-dev.ru/shared/sproduction.b24sync/bundle_bunner.jpg[/IMG][/URL][/CENTER]