Расширенные отчеты

[P]Модуль расширяет стандартный функционал отчетов Битрикс24. В отчете видны все задачи, которыми занимался сотрудник в течение дня, план на завтра, время переключения между задачами(таймлайн), комментарии ко всем задачам, которые вошли в отчет, все входящие и исходящие звонки за день, встречи и сделки из CRM.[/P] [P][/P] [P][B]Какие задачи решает модуль[/B][/P] [P][/P][LIST] [*][P]Организация эффективного управления сотрудниками [/P] [*][P]Каждый сотрудник контролирует текущие задачи и планирует задачи на следующий день.[/P] [*][P]Линейные руководители видят всю работу, которую выполнял сотрудник в задачах, CRM, календаре Битрикс24. Могут задать уточняющий вопрос по конкретной задаче или сделке или поменять приоритет задач на следующий день, исходя из плана сотрудника.[/P] [*][P]Руководители направлений и топ-менеджмент видят общую картину по отделу и могут проконтролировать каждого сотрудника. Разграничение прав доступа позволяет генеральному директору просматривать отчеты на уровне направлений, подразделений и конкретного сотрудника.[/P] [/LIST][P][B] [/B][/P] [P][B]Отчет генерируется автоматически[/B][/P] [P]Сотруднику не нужно заполнять отчет в текстовом формате. Все задачи, сделки, звонки, встречи попадут в отчет автоматически. Всегда можно оставить текстовый комментарий, например, когда нужно написать причину отклонения от плана.[/P] [P]Автоматизация рабочего отчета ускоряет бизнес-процессы и делает их удобнее.[/P][LIST] [*][P]Сотрудник не тратит время на написание отчета, вспоминая, что и как он делал в течение дня.[/P] [*][P]Не искажается информация. Невозможно вспомнить все, что ты делал за день: над какими задачами работал, сколько времени потратил и какой результат получил.[/P] [*][P]Руководители могут детально просмотреть любое событие или сделку, перейдя в нужный раздел прямо из отчета. Не нужно искать задачу или сущность по всему порталу.[/P] [*][P]Модуль отображает все сущности, с которыми сотрудник работал в течение дня, а не только информацию по задачам, как в стандартном отчете. Например, сколько было входящих и исходящих звонков, кому именно (можно сразу прослушать запись разговора), сколько писем отправил продавец, над какими сделками работал.[/P] [/LIST] [P][B]Функционал[/B][/P] [P]Модуль состоит из 5 основных разделов: отчет, план, таймлайн, комментарии и хронология.[/P] [P][B]1. Отчет[/B][/P] [P]Отчет генерируется автоматически. В нем фиксируются все задачи сотрудника, планерки, в которых он участвовал, сделки, контакты, звонки, письма. Сотрудник может оставить текстовый комментарий к отчету. Даже если сотрудник не отправил отчет, руководитель может его посмотреть в течение текущего рабочего дня.[/P] [P][B]2. План[/B][/P] [P]В план попадают задачи на завтра. Сотрудник может вручную добавить задачу в план из интерфейса отчета. Также может добавить задачу или событие  из самого списка или карточки сущности. Руководитель видит динамику работы сотрудника, знает, чем он будет занят завтра, и корректирует, если задачи в плане не актуальны.[/P] [P][B]3. Таймлайн: время переключения между задачами[/B][/P] [P]Таймлайн нужен, чтобы видеть переключения между задачами в течение дня, и на основе этого понимать, куда уходит неучтенное время. Время переключения между задачами - это время, которое прошло с момента завершения задачи до момента начала следующей задачи.[/P] [P][B]4. Комментарии[/B][/P] [P]В этом разделе отображаются все комментарии по задачам, комментарии из Живой ленты, событий календаря, идей, а также комментарии из CRM. Их можно сразу прочитать и, если возникнут вопросы, подключиться к дискуссии.[/P] [P][/P] [P][B] [/B][/P] [P][B]Версии Битрикс24[/B][/P] [P]Модуль работает во всех редакциях коробочных Битрикс24.[/P] [P][/P] [P][B] [/B][/P] [P][B]ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ[/B][/P] [P][B]Установка и настройка модуля сложная?[/B][/P] [P]Нет, модуль практически не имеет настроек и ставится автоматически стандартными средствами Битрикс. Его можно подключить самостоятельно.[/P] [P][B] [/B][/P] [P][B]Можем ли мы доработать модуль под наши потребности?[/B][/P] [P]Да. Модуль создан специально для коробочной версии. Любые функциональные возможности ограничены только вашей фантазией и бюджетом. Мы можем доработать абсолютно любой функционал и интегрировать его с внешними системами.[/P] [P][B] [/B][/P] [P][B]Где хранятся данные отчетов?[/B][/P] [P][/P] [P]На вашем Битрикс24. Никто кроме вас не имеет доступа к вашим отчетам.[/P]