Обязательное реагирование

[P]Помогает не упустить важное и вовремя отвечать на вопросы коллег по задачам, сделкам, сообщениям и другим сущностям Битрикс24.[/P] [P][/P] [P]Пользователь видит уведомления только по тем задачам, в которых он задействован или упомянут в комментариях.[/P] [P]Модуль фиксирует обращения, на которые нужно среагировать или получить реакцию. До этого момента уведомления не исчезают. [/P] [P][/P][B] [/B][B]Какие задачи решает модуль[/B] [P]1. Помогает контролировать изменения и динамику выполнения задач, в которых вы постановщик.[/P] [P]2. Собирает все важные уведомления в одно окно и не дает их пропускать.[/P] [P]3. Ускоряет рабочие процессы — каждый сотрудник вовремя реагирует на вопросы по задачам.[/P] [P][/P][B] [/B][B]Функционал[/B] [P]Оповещения делятся на 2 группы: «Нужно среагировать» и «Ожидаю реакции».[/P] [P]Во вкладке «Нужно среагировать» отображаются уведомления, которые оставили вам другие пользователи:  [/P][LIST] [*][P]Каждая задача, которая ждет контроля.[/P] [*][P]Каждый комментарий к задаче, на который вы не ответили.[/P] [*][P]Каждый комментарий к отчету, который остался без ответа.[/P] [*][P]Каждый бизнес-процесс, который остался без действия.[/P] [*][P]Каждый комментарий в CRM.[/P] [/LIST][P][/P] [P]Во вкладке «Ожидаю реакции» отображаются уведомления, которые оставили вы и ждете реакции от другого сотрудника, например:[/P][LIST] [*][P]Комментарий к задаче, где вы исполнитель.[/P] [*][P]Завершенные задачи, которые находятся на проверке и в которых вы в роли ответственного.[/P] [/LIST][P][/P] [P]Дополнительно уведомления можно фильтровать по категориям: все, бизнес-процессы, комментарии, отчеты, задачи.[/P] [P]В модуль встроен стандартный фильтр поиска Битрикс24. Он выручает, когда уведомлений много и сложно быстро найти нужное [/P] [P][/P] [P][/P] [P][B] [/B][/P] [P][B]Функционал для руководителей[/B][/P] [P]Для руководителей отделов в модуле предусмотрена отдельная вкладка «Управление». Здесь руководитель видит количество уведомлений по каждому подчиненному и может просмотреть уведомления конкретного сотрудника детально.[/P] [P]С модулем реагирования каждый сотрудник видит уведомления, которые требуют его участия, и закрывает их в течение рабочего дня. Оставить уведомления без ответа не получится: рабочий день не будет завершён, пока сотрудник не ответит на все уведомления (опционально).[/P]