ANK Studio: интеграция заказов с CRM
Модуль связывает интернет-магазин на 1С-Битрикс с CRM Битрикс24 и помогает синхронизировать заказы со сделками.
В настройках можно подключить CRM, выбрать воронку, сопоставить статусы заказов со стадиями сделок и настроить соответствие полей. Поддерживается автоматическая передача новых заказов, проверка и ручное или массовое добавление отсутствующих заказов, поиск сделок без заказа в магазине и дублей по ID заказа.
Модуль позволяет корректировать данные заказов и сделок, а также настраивать направление синхронизации изменений между ними. Для автоматической и фоновой обработки используются агенты 1С-Битрикс и системный cron. Настройки интеграции, сопоставления и проверки выполняются в административной части сайта.
Для работы необходим исходящий вебхук Битрикс24 с правами, нужными для чтения и изменения данных CRM, а также настроенный запуск фоновых задач на сайте. Поддерживаемые поля и стадии выбираются администратором и зависят от конфигурации магазина и CRM.