Битрикс
Обзор приложений для недвижимости в Маркетплейсе Битрикс24
Работаете с недвижимостью? Тогда вы знаете, сколько времени уходит на рутинные операции: обработка заявок, обновление объявлений, подготовка документов и переписка с клиентами. В Маркетплейсе Битрикс24 есть приложения, которые берут часть этой работы на себя. В этом обзоре расскажем о сервисах для агентств недвижимости, которые помогают вести объекты, публиковать предложения и быстрее закрывать сделки.
Все перечисленные приложения работают в экосистеме Битрикс24. Если вы выбираете облачную среду для команды, обратите внимание на Bitrix24 EU — на этой странице можно изучить возможности облачной версии.
Что умеют приложения для недвижимости в Маркетплейсе
Приложения для недвижимости автоматизируют работу с объектами, заявками и коммуникациями. Вместо того чтобы вручную переносить данные между сервисами, вы ведёте процесс в одной CRM. Это важно, когда в агентстве несколько менеджеров и каждый работает со своими клиентами.
Типовые задачи, которые закрывают такие приложения:
- выгрузка объявлений на несколько площадок одновременно;
- сбор свежих объектов от собственников;
- ведение сделок в CRM;
- создание договоров и документов;
- подготовка презентаций для клиентов;
- сохранение переписки с площадок в одном месте.
Ниже разберём конкретные сервисы из подборки. Общий принцип простой: готовое приложение из Маркетплейса закрывает конкретную задачу и не требует серьёзной доработки.
Quick Deal: выгрузка объявлений и парсинг объектов
Quick Deal — приложение, которое решает две задачи: публикацию объявлений и поиск новых объектов. Выгрузка происходит сразу на 200+ площадок в один клик. Вам не нужно копировать текст и загружать фотографии в каждый сервис отдельно.
Парсер автоматически собирает свежие объекты от собственников. Новые предложения подтягиваются в CRM, и сделку можно вести в привычном интерфейсе. Это удобно, когда нужно быстро отреагировать на лид и не потерять контакт.
По данным Маркетплейса, Quick Deal — ТОП-1 среди приложений для недвижимости по числу установок. Приложение подойдёт агентствам, которые хотят сократить время на публикации и регулярно пополнять базу объектов.
Для агентства это означает предсказуемый процесс: объявление вышло, заявка пришла, объект находится в CRM, менеджер работает с ним по стандартному алгоритму. Не нужно держать в голове, на какую площадку выложен объект и кому отправлено предложение.
Profitbase и ATRealt: каталог, договоры и презентации
Profitbase для недвижимости добавляет к CRM интерактивный каталог объектов. В такой базе удобно искать предложения по параметрам и быстро показывать клиенту подходящие варианты. Внутри также есть автоматическое создание договоров — не нужно оформлять каждый документ вручную.
ATRealt помогает работать с объектами и презентациями. Добавление объекта занимает пару кликов, после чего информация готова для публикации на популярных площадках объявлений. Для клиентов можно сформировать презентацию в PDF или веб-подборку со ссылкой.
Веб-подборка удобна тем, что клиент может открыть её с любого устройства. PDF-презентацию легко отправить в мессенджере или на почту. Это ускоряет показ объектов и делает коммуникацию более наглядной.
Ещё один сценарий — подготовка коммерческих предложений. Из веб-подборки клиент может выбрать понравившийся объект и задать уточняющие вопросы. Менеджеру остаётся только ответить, а не искать информацию по разным файлам.
Интеграция с площадкой объявлений: переписки и заказы в CRM
Отдельное приложение переносит переписки, заказы и товары с популярного классифайда прямо в CRM. Вся история общения с клиентом собирается в одном месте и не остаётся во внешнем сервисе.
Когда диалоги хранятся в CRM, менеджеру проще вернуться к разговору через неделю или месяц. Видно, какие объекты клиент смотрел, о чём договаривались и какой следующий шаг. Это особенно важно в сделках с недвижимостью, которые могут длиться несколько месяцев.
Руководитель тоже получает пользу: заказы и товары из объявлений видны в общей системе, поэтому проще оценивать загрузку команды и качество обработки заявок.
Кроме того, интеграция помогает быстрее отвечать на входящие запросы. Как только приходит новое сообщение, менеджер видит его в CRM и может сразу отреагировать. Это важно, потому что скорость ответа часто влияет на решение клиента.
Как выбрать приложение для работы с недвижимостью
Выбор зависит от того, где сосредоточена основная рутина. Если больше всего времени уходит на публикацию объявлений, обратите внимание на Quick Deal. Если нужно упорядочить базу объектов и ускорить оформление договоров — подойдёт Profitbase. Если важна скорость показа объектов клиенту, выбирайте ATRealt.
Приложение для интеграции с классифайдом полезно, если вы активно получаете заявки с досок объявлений. Оно избавит от необходимости проверять несколько вкладок и собирать историю переписки вручную.
Все перечисленные сервисы работают в экосистеме Битрикс24. Чтобы использовать их, важна актуальная версия платформы. Облачную среду для команды можно выбрать на странице Bitrix24 EU: Bitrix24 EU.
Автоматизация не должна быть самоцелью. Сначала определите, какие операции повторяются чаще всего и где возникают узкие места. Это поможет выбрать именно то приложение, которое даст быстрый результат.
Если не знаете, с чего начать, выберите одну задачу, которую хотите автоматизировать первой. Это может быть выгрузка объявлений, сбор объектов или подготовка презентаций. Начните с одного приложения, затем расширяйте набор инструментов по мере роста нагрузки.
Следующий шаг